War and Order - Datenschutzrichtlinie
WICHTIGER HINWEIS! BITTE LESEN SIE SORGFÄLTIG, BEVOR SIE SICH ALS NUTZER DES SPIELS „ZOMBIESAURS SURVIVAL¡° REGISTRIEREN!
Zusammenfassung
Gemäß dieser Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „Richtlinie¡°) möchten wir Sie dar¨¹ber informieren,, dass wir, HONG KONG KE MO SOFTWARE CO., LIMITED (im Folgenden als „CAMEL¡°, „wir¡° oder „unser/e¡°), ein in Hongkong eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 9. Stock, MW Tower, 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hongkong (HK), sind und wir versprechen, dass wir uns um die personenbezogenen Daten k¨¹mmern, die wir von Ihnen erheben, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verf¨¹gung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Spiele nutzen oder darauf zugreifen (unabhängig davon, ob auf einem mobilen Gerät, einem PC, unserer Website oder anderen autorisierten Plattformen) und/oder unsere Dienste auf andere Weise nutzen oder darauf zugreifen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Softwaresysteme, Kundensupport, Marketing und Werbung sowie Community-Dienste, die zusammen als „Dienste¡° oder „unsere Dienste¡° bezeichnet werden). Dazu gehören auch Informationen, die Sie uns zur Verf¨¹gung stellen (z. B. wenn Sie ein Spielkonto eröffnen oder unsere offiziellen Medienplattformen abonnieren) und Informationen, die wir verstehen, wenn Sie auf unserer Plattform sind und unsere Spiele spielen. In dieser Richtlinie wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und warum wir sie erheben; wie wir diese Daten verwenden, speichern und ¨¹bertragen; und wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Daten abzufragen und Ihre Rechte auszu¨¹ben.
Im Falle eines Zusammenschlusses, einer Übernahme, einer Umstrukturierung, einer Insolvenz oder eines ähnlichen Ereignisses werden wir eine Vorank¨¹ndigung machen, in der wir die Einzelheiten des Ereignisses und Informationen ¨¹ber den Nachfolger bekannt geben. Nach Erhalt Ihrer ausdr¨¹cklichen Zustimmung und/oder der Zustimmung Ihrer Eltern und/oder gesetzlichen Vertreter (falls zutreffend) können wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an den Nachfolger ¨¹bertragen. CAMEL kann die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, anpassen oder ¨¹berarbeiten. Wir werden Ihnen die aktualisierten Bedingungen bekannt geben. Sie erklären sich damit einverstanden, die aktualisierten Bedingungen regelmäßig zu ¨¹berpr¨¹fen. Wir werden eine Vorank¨¹ndigung machen, wenn es sich um eine wesentliche Änderung der Bedingungen handelt.
Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nur gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern und ¨¹bertragen („verarbeiten¡°), einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) (2016/679) sowie die entsprechenden Gesetze Ihres Landes („geltendes Recht¡°).
Je nachdem, ob Sie ein Website-Besucher, Kunde und/oder Nutzer unserer Dienste sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift), Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Zahlungsdaten. Wir sammeln und nutzen auch Informationen ¨¹ber Ihre technischen Geräte, wie Hardware- und Softwaretypen, Standortdaten, sowie andere Informationen, die Sie uns zur Verf¨¹gung stellen, z. B. wenn Sie an Umfragen und Wettbewerben teilnehmen. F¨¹r weitere Informationen ¨¹ber die von uns gesammelten, genutzten und anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten lesen Sie bitte den folgenden Text.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten f¨¹r verschiedene Zwecke. Zum Beispiel verwenden wir diese Daten, um Ihnen die gew¨¹nschten Dienstleistungen zu erbringen, unsere Spiele und andere Dienstleistungen zu verbessern, Nutzertrends zu prognostizieren, Empfehlungen basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten zu geben und Zahlungen zu verarbeiten. F¨¹r weitere Informationen dar¨¹ber, wie wir Ihre Daten nutzen, lesen Sie bitte den folgenden Text.
Wir werden mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um die in dieser Vereinbarung beschriebenen Zwecke und Verpflichtungen zu erf¨¹llen, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ¨¹bermitteln, die möglicherweise nicht die gleichen strengen Datenschutzgesetze haben wie Ihr Wohnort. Wir ¨¹bermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann in diese Länder, wenn wir dazu berechtigt sind; bitte lesen Sie unten weitere Informationen. Wenn wir personenbezogene Daten ¨¹ber Sie erheben, haben Sie nach geltendem Recht Anspruch auf die folgenden Rechte:
¡ñ Das Recht auf Zugriff und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten;
¡ñ Das Recht, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu verweigern;
¡ñ Das Recht, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken;
¡ñ Das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen; und
¡ñ das Recht auf Daten¨¹bertragbarkeit.
F¨¹r weitere Informationen ¨¹ber Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wenn Sie Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten, deren Verwendungszwecken und der Übertragung Ihrer Daten zur Erf¨¹llung der in diesem Dokument genannten Zwecke haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter wao@camel4u.com. Nachstehend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.
Inhalt
1. Wer sind wir
2. Unser Versprechen
3. Was sind personenbezogene Daten?
4. Gr¨¹nde f¨¹r die Verarbeitung Ihrer Daten
5. Cookies oder ähnliche Technologien
6. Wann erheben wir Ihre Daten?
7. Welche Daten erheben wir?
8. Wie nutzen wir Ihre Daten?
9. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
10. Können Kinder unsere Dienste nutzen?
11. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
12. Wenn Sie Ihre Daten nicht mit uns teilen möchten
13. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
14. Zugriff, Änderung und Aktualisierung Ihrer Daten
15. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
16. Recht auf Löschung
17. Recht auf Einschränkung
18. Wie erhalten Sie die Kopie Ihrer Daten
19. Wie können Sie Ihre Rechte aus¨¹ben
20. Wie können Sie Ihre Zustimmung zur¨¹ckziehen oder Ihren Account schließen
21. Änderung der Datenschutzrichtlinie
22. Wie können Sie uns kontaktieren und eine Beschwerde einreichen
23. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DPO)
1. Wer sind wir
Wir sind HONG KONG KE MO SOFTWARE CO., LIMITED („CAMEL¡°, „wir¡° oder „unser/e¡°). Diese Richtlinie gilt f¨¹r Websites, die von uns und unseren anderen verbundenen Unternehmen betrieben werden. Diese Richtlinie gilt auch f¨¹r Ihre Nutzung unserer Dienste, wie unser offizielles Forum oder unsere Facebook-Seite, sowie wenn Sie unsere Spiele oder andere Produkte nutzen und spielen (wir bezeichnen alle oben genannten Punkte als „Dienste¡°).
Wir sind die Verantwortlichen f¨¹r die Erhebung personenbezogener Daten. Wenn Sie Fragen haben oder mehr dar¨¹ber erfahren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, indem Sie sich in Ihren „War and Order¡°-Account einloggen und das Feedback-System im Spiel nutzen (Klicken auf Ihren Avatar - „Hilfe¡° - „Support kontaktieren¡°), oder senden Sie uns eine E-Mail an wao@camel4u.com senden.
2. Unser Versprechen
Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie nicht an Dritte zu verkaufen. Wir verpflichten uns, Ihnen das Recht einzuräumen, auf Ihre Daten zuzugreifen und sie zu löschen, und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Marketing-Einstellungen sowie alle anderen Daten (z.B.: Informationen usw.), die Sie von uns erhalten, zu verwalten und zu ¨¹berpr¨¹fen.
3. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten können alle Informationen sein, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat¨¹rliche Person beziehen. Mit anderen Worten, es können alle Informationen sein, die es uns ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren (wie z. B.: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Rechnungsadresse). In dieser Richtlinie verwenden wir den Begriff „Daten¡°, um uns auf personenbezogene Daten zu beziehen.
4. Gr¨¹nde f¨¹r die Verarbeitung Ihrer Daten
Wir werden Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn einer der folgenden Gr¨¹nde vorliegt:
¡ñ F¨¹r das Abschließen und die Erf¨¹llung eines Vertrages (z. B. wenn Sie einen Kauf in „War and Order¡° tätigen);
¡ñ Zur Erf¨¹llung gesetzlicher Pflichten oder Aufgaben (z. B.: zur Bestätigung Ihres Alters, um sicherzustellen, dass wir keine Daten von Minderjährigen sammeln; zur Buchf¨¹hrung und zur Erf¨¹llung offizieller Verpflichtungen);
¡ñ Zum Schutz von Leben, Gesundheit und Eigentum nat¨¹rlicher Personen bei Notfällen im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder in allgemeinen Notsituationen;
¡ñ Zur Verarbeitung Ihrer Daten in angemessenem Rahmen zur Durchf¨¹hrung von journalistischen Tätigkeiten, zur Beobachtung der öffentlichen Meinung usw. im öffentlichen Interesse;
¡ñ Wenn Sie zustimmen (z. B.: bei der Verkn¨¹pfung eines bestimmten Spielaccounts mit einem Accounts des Drittanbieters); oder
¡ñ wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt (z. B.: zur Durchsetzung unserer Richtlinien, zur Verwaltung des täglichen Geschäfts, zur Durchf¨¹hrung von Datenanalysen in anonymisierter und aggregierter Form, zur Personalisierung des Marketings, zur Sicherstellung der Informationssicherheit, zur Betrugsprävention und gegebenenfalls erforderlichen Übertragung von Daten an andere Teile der Organisation). Wenn wir unsere berechtigten Interessen bei der Verwendung Ihrer Daten aus¨¹ben und der Ansicht sind, dass dies nicht in Ihre Interessen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten eingreift, können Sie sich gerne an uns wenden, um mehr dar¨¹ber zu erfahren, wie wir diese Beurteilung treffen.
5. Cookies oder ähnliche Technologien
Wir können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, bei denen es sich in der Regel um kleine Textdateien handelt, die heruntergeladen werden, um die Funktionalität einer Website zu verbessern oder um die Nutzung der Website zu verfolgen. Wir können Cookies verwenden und/oder Dritten erlauben, Cookies oder andere ähnliche Technologien zu setzen und zu verwenden, um:
¡ñ Ihre IP-Adresse aufzuzeichnen.
¡ñ die Websites oder Quellen, die Sie auf unsere Dienste verwiesen hat, aufzuzeichnen.
¡ñ Technische Daten oder ähnliche technische Daten zu den Geräten und der Software, die Sie f¨¹r den Zugang zu unseren Diensten verwenden, zu sammeln.
Wir werden Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit Ihren personenbezogenen Daten verkn¨¹pfen.
Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, einschließlich:
¡ñ der Erkennung Ihrer Identität: Damit wir Sie als registrierten Benutzer erkennen und Ihre zuvor angegebenen Präferenzen oder Daten speichern.
¡ñ der Analyse Ihrer Nutzung unserer Dienste: Dies hilft uns zu verstehen, was Besucher oder Benutzer auf unseren Diensten tun.
Wir und unsere autorisierten Auftragnehmer können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Dienste bereitzustellen und zu personalisieren, Betrug zu verhindern und die oben genannten anderen Zwecke zu erf¨¹llen.
6. Wann erheben wir Ihre Daten?
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir Daten ¨¹ber Sie, einschließlich in folgenden Fällen:
¡ñ Wenn Sie sich f¨¹r einen „Zombiesaurs Survival¡°-Spielaccount registrieren.
¡ñ Wenn Sie bestimmte Funktionen verwenden.
¡ñ Wenn Sie In-Game-Produkte kaufen.
¡ñ Wenn Sie unsere Spiele spielen.
¡ñ Wenn Sie sich in unseren Foren registrieren und sie nutzen.
¡ñ Wenn Sie uns oder unseren Support-Service per E-Mail oder Post kontaktieren.
¡ñ Wenn Sie unsere Websites, Apps oder Spiele nutzen.
¡ñ Bei Kundenbefragungen.
¡ñ Wenn Sie an Nutzerforschungsinitiativen teilnehmen.
¡ñ Wenn Sie an Testspielen oder Vorabtests wie Alpha/Beta teilnehmen.
¡ñ Wenn Sie an unseren Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen.
¡ñ Wenn Sie sich f¨¹r unsere Events anmelden oder daran teilnehmen.
¡ñ Wenn Sie uns Spielvorschläge senden.
¡ñ Wenn Sie auf unsere Werbungen klicken oder in unseren Newslettern klicken.
¡ñ Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
¡ñ Wenn Sie sich mit einem Account eines Drittanbieters bei uns anmelden.
¡ñ Wenn Sie f¨¹r CAMEL arbeiten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte persönlich an unsere Personalabteilung f¨¹r weitere Informationen.
7. Welche Daten erheben wir?
Wir nutzen Daten, die Sie uns unter verschiedenen Umständen ausdr¨¹cklich zur Verf¨¹gung stellen. Wir nutzen auch personenbezogene Daten, die von Ihrem Gerät generiert werden oder während Ihrer Nutzung unserer Dienste generiert werden. Diese Kategorien werden im Folgenden näher erläutert. Zu den Daten, die Sie uns ausdr¨¹cklich zur Verf¨¹gung stellen, gehören:
¡ñ Benutzername
¡ñ Land des Wohnsitzes
¡ñ Name
¡ñ Passwörter, die f¨¹r den Zugriff auf bestimmte Dienste erstellt wurden
¡ñ Namen in Foren und Spielen
¡ñ Geräteinformationen
Wenn Sie einen „War and Order¡°-Spielaccount eröffnen oder unsere Social-Media-Aktivitäten und Plattformen abonnieren, m¨¹ssen Sie uns möglicherweise die oben genannten Daten zur Verf¨¹gung stellen. Zusätzlich zu den oben genannten Daten m¨¹ssen Sie uns möglicherweise auch folgende Daten zur Verf¨¹gung stellen, wenn Sie Spielprodukte kaufen oder sich f¨¹r Events anmelden:
¡ñ Tatsächliche Adresse
¡ñ Telefonnummer
¡ñ Informationen zum Rechnungsbeleg
¡ñ Informationen zu Drittanbieter-Accounts wie E-Mail-Adresse, Facebook-Name usw.
¡ñ Bestellnummer der Aufladung
Schließlich alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verf¨¹gung stellen:
¡ñ Wenn Sie den Support kontaktieren oder um Hilfe bei War and Order bitten.
¡ñ Wenn Sie an unseren Umfragen oder Testspielen teilnehmen.
¡ñ Wenn Sie an Wettbewerben teilnehmen. Wenn Sie gewinnen, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen, abhängig von dem speziellen Wettbewerb. Wir sammeln diese Informationen jedoch nur mit Ihrer Zustimmung.
¡ñ Wenn Sie sich f¨¹r eine Anstellung bei War and Order bewerben und relevante Informationen zur Bewerbung bereitstellen. Weitere Informationen dar¨¹ber, wie wir personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Bewerbungswebsite.
Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste oder Spiele nutzen:
¡ñ Profil- und Nutzungsdaten. Dazu gehören persönliches Profil, das Sie erstellen, wenn Sie sich mit unseren Spieldiensten verbinden, um sich zu identifizieren, sowie Internetprotokolladressen (IP), die Sie eindeutig identifizieren können, wenn Sie sich mit unseren Spielen verbinden. Dazu gehören auch andere Daten dar¨¹ber, wie Sie unsere Dienste und Spiele nutzen. Wir erheben diese Daten von den Geräten, die Sie f¨¹r die Verbindung zu diesen Diensten verwenden, wie z. B. Computer, Smartphones und Tablets.
¡ñ Zahlungs- und Transaktionsdaten
¡ñ Standortdaten
¡ñ Plattformtyp (Android, iOS)
¡ñ Spracheinstellungen
¡ñ Geschlecht
¡ñ Informationen ¨¹ber Ihr Gerät, Seriennummer des Geräts, Geräte-ID, Geräteinformationen (Gerätename, Gerätetyp, MAC-Adresse, IMEI, CPU, Grafikkartenmodell, Betriebssystemversion und Sprache, Zeitzone, Bildschirm-DPI, Bildschirmauflösung), Hardware und Software.
¡ñ Die IDFA Ihres Geräts (wenn Sie ein iOS-Nutzer sind) oder die Google Werbe-ID (wenn Sie ein Android-Nutzer sind) oder andere Plattforminformationen wie Ihre IP-Adresse oder Google Play Werbe-ID.
¡ñ Aktivitäten im Spiel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf welche Spiele Sie spielen, welche Spiele Sie besitzen, wie Sie spielen, die Häufigkeit und Dauer des Spielens.
¡ñ Spielabsturzberichte und Fehlerdumps von Ihrem Gerät. Bugs, Fehler, Abst¨¹rze und andere Daten im Zusammenhang mit Abst¨¹rzen und deren Diagnose (im Falle eines gelegentlichen Systemabsturzes bei unseren Diensten). Geräteinformationen (Name, Modell, Speichergröße und Grafikkartenmodell) und Spielinformationen (Spielversion, Benutzer-UID, Stack-Trace); wir verwenden diese Informationen zu Authentifizierungszwecken, um die Sicherheit zu gewährleisten, um Fehler zu identifizieren und zu beheben und um die Funktionalität unserer Dienste im Hinblick auf unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit der Dienste zu bewerten und zu verbessern sowie um unsere Dienste zu verbessern.
¡ñ F¨¹r Android-Version: App-Informationen (APK-Name, Version, Startzeit, Prozessname), Benutzerkonto, Geräteinformationen (Modell, Betriebssystemversion, Marke, CPU-Struktur, Root-Status, eindeutige ROM-Kennung, Bildschirmauflösung, Systemstartzeit, Emulator-Status, Installationsinformationen der APKs, MAC-Adresse, Netzwerktyp, Name der laufenden Apps, Liste der Dateinamen im SD-Karten-App-Cache-Verzeichnis und WiFi-Name).
¡ñ F¨¹r PC-Version: App-Informationen, Speicherinformationen, ausf¨¹hrbare Module, Systemtreibermodule, neue Threads, neu geladene Module, Proxys, Netzwerke, CPUs, Festplatten und Grafikkarten, Kontoinformationen und Gerätenamen, spezifische Dateitypen f¨¹r bestimmte Verzeichnisse, Namen von Prozessfenstern, Namenssignaturen von verdächtigen Prozessmodulen, Spielversionen, spielidentifizierende Informationen, Hardware- und Betriebssysteminformationen, Liste der Apps, aktuelle Informationen ¨¹ber laufende Aufgaben, Maschinencode zur Sicherheitsauthentifizierung, Informationen ¨¹ber Spiel- und Nicht-Spiel-Ausnahmeprozesse, Aufrufmethoden und Informationen im Zusammenhang mit Spielvorgängen, Vorhandensein anderer externer Programme auf der Benutzerschnittstelle des Spiels, Protokolle und Daten ¨¹ber das Spiel, auf die externe Programme zugreifen, Informationen ¨¹ber Plug-ins und Dateien im Zusammenhang mit Spielvorgängen und die Auswirkungen externer Programminformationen auf das Spiel.
¡ñ F¨¹r iOS-Version: App-Informationen (Module und Signaturen), Root-Status des Geräts
¡ñ Events, die in unserer App „War and Order¡° durchgef¨¹hrt werden, einschließlich der Installation, Deinstallation und Aktualisierung von Eventsinformationen.
¡ñ Wir werden immer um Ihre Einwilligung bitten, um detaillierte Informationen ¨¹ber Ihre Standortdaten zu erhalten.
Daten von Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten: Wir könnten Daten ¨¹ber Sie von Dritten oder Partnern wie Facebook, Google und AppsFlyer erhalten.
Wir können auch Daten von Drittanbietern (wie Spiele-Publishern) erhalten, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu ergänzen. Dies dient dazu, uns bei der Bereitstellung relevanter Werbung, der Verhinderung von Betrug und/oder Missbrauch zu unterst¨¹tzen, sowie bei der Erfassung Ihrer geografischen Standortdaten f¨¹r steuerliche Zwecke.
8. Wie nutzen wir Ihre Daten?
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten und von uns während Ihrer Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen, um unsere Dienste zu verbessern, zu warten, zu sch¨¹tzen und zu entwickeln, sowie neue Dienste zu entwickeln. Wir verwenden diese Informationen auch, um maßgeschneiderte Inhalte f¨¹r Sie bereitzustellen, wie z. B. relevante Werbungen und Hinweise auf Spielveröffentlichungen, die f¨¹r Sie von Interesse sein könnten, es sei denn, Sie fordern uns auf, dies nicht zu tun (Auswahl ausschalten). Ihre Daten werden nicht f¨¹r andere Zwecke verwendet, sondern nur f¨¹r die Zwecke, f¨¹r die sie urspr¨¹nglich erhoben wurden. Um unser Geschäft zu betreiben und Ihr Spielerlebnis zu verbessern, verwenden wir Ihre Daten f¨¹r folgende Zwecke:
¡ñ F¨¹r den Betrieb, die Verbesserung, Entwicklung und zur Bereitstellung unserer Spiele, Apps und Dienste
¡ñ Zur Bereitstellung von Empfehlungen und Spielangeboten, die Ihnen gefallen könnten.
¡ñ Zur Beantwortung von Anfragen oder Kommentaren
¡ñ Zur Überpr¨¹fung Ihrer Identität, um unbefugten Zugriff zu verhindern
¡ñ Zur Bereitstellung von Software-Updates f¨¹r Sie
¡ñ F¨¹r das Verstehen der Nutzungstrends
¡ñ Zur Berechnung von Marketing-Konversionsraten und anderen Faktoren der Werbeleistung
¡ñ Zur Unterst¨¹tzung bei der Verfolgung und Behebung von Fehlern und Bugs in Spielen und Diensten
¡ñ Zur Anpassung Ihrer Benutzererfahrung
¡ñ Zur Aufrechterhaltung der Integrität und Sicherheit von Diensten
¡ñ F¨¹r die Abwicklung von Transaktionen und Kommunikation mit Ihnen in diesen Angelegenheiten
¡ñ Zur Pflege und Verwaltung Ihres „War and Order¡°-Spielaccounts, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihre „War and Order¡°-Daten zu aktualisieren, falls erforderlich
¡ñ F¨¹r die Verwaltung und Durchf¨¹hrung der Testspiele und Beta-Tests
¡ñ Zur Erstellung von Berichten, Analysen oder ähnlichen Inhalten f¨¹r Forschungs- und Business-Intelligence-Zwecke sowie zur Verfolgung potenzieller Probleme, Verhaltensweisen und Trends
¡ñ Zur Durchsetzung unserer Bestimmungen und Konditionen, wie z.B.: unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), Nutzungsbedingungen, Verhaltensregeln und diese Richtlinie
¡ñ Um Ihnen Newsletter, Werbemitteilungen und Angebote zuzusenden, deren Erhalt Sie zuvor zugestimmt haben
¡ñ F¨¹r die Gewährleistung der Gerechtigkeit unserer Dienste sowie zur Untersuchung und Prävention von Betrug und illegalen Aktivitäten
¡ñ Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
¡ñ F¨¹r die Durchf¨¹hrung von Events, Wettbewerben oder Werbeaktionen
¡ñ Zur Bereitstellung solcher personenbezogenen Daten an Drittanbietern gemäß dieser Richtlinie; sowie
¡ñ alle anderen damit verbundenen Zwecke gemäß den oben genannten Punkten.
Spezielle Informationen zum Marketing:
Wir verwenden Ihre Daten, um Sie ¨¹ber relevante Produkte und Angebote zu informieren, z.B: um Sie mit gezieltem Marketing zu versorgen. Die Daten, die wir in diesem Zusammenhang sammeln, umfassen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verf¨¹gung stellen; Daten, die wir während Ihrer Nutzung unserer Dienste sammeln; oder Daten, die uns von Drittanbietern zur Verf¨¹gung gestellt werden, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir analysieren diese Daten, um Ihnen Produkte und Angebote anzubieten, die Sie möglicherweise interessieren oder benötigen. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen zu Marketingzwecken, einschließlich jeglicher Profilanalyse f¨¹r solche Zwecke, widersprechen, und wir werden daraufhin die Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen zu diesen Zwecken einstellen.
9. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Ohne Ihre vorherige Zustimmung werden wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, außer in den folgenden Fällen:
(i) Eine solche Weitergabe erfolgt in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften;
(ii) Die Weitergabe ist zum Schutz des menschlichen Lebens, des Körpers oder des Eigentums erforderlich und in Fällen, in denen es schwierig ist, Ihre Zustimmung zu erhalten;
(iii) Die Weitergabe ist speziell zur Förderung der öffentlichen Gesundheit oder der gesunden Entwicklung von Kindern und in Fällen, in denen es schwierig ist, Ihre Zustimmung zu erhalten.
(iv) Die Weitergabe ist erforderlich, um mit staatlichen Behörden, Kommunalverwaltungen oder deren Beauftragten bei der Erf¨¹llung der durch Gesetze und Vorschriften vorgeschriebenen Aufgaben zusammenzuarbeiten, und in Fällen, in denen die Einholung Ihrer Einwilligung die Erf¨¹llung der Aufgaben behindern könnte;
(v) Wenn wir Ihre Daten an einen Dritte weitergeben und diese Weitergabe im Zusammenhang mit der Auslagerung von Datenverarbeitung an diesen Dritten steht, soweit dies f¨¹r die Erf¨¹llung der Nutzungszwecke erforderlich ist;
(vi) Ihre Daten werden f¨¹r die folgenden allgemeinen Nutzungszwecke weitergegeben.
Obwohl dies bereits erwähnt wurde, teilen wir Ihre Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen, um Ihnen Dienste und das bestmögliche Erlebnis bieten zu können. Wir tun dies nur, wenn unsere Partner in der Lage sind, das gleiche Maß an Sicherheit wie wir bieten können, um Ihre Daten zu sch¨¹tzen, und wenn sie sicherstellen können, dass sie die geltenden Gesetze und Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir teilen Ihre Informationen möglicherweise mit folgenden Partnern:
Spielevertriebsplattformen (z.B.: Google, Apple und Amazon)
Werbepartner und Attributionsplattformen, um die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu verstehen (z. B.: Google, Facebook, AppsFlyer)
Bitte beachten Sie, dass unsere Spiele oder Produkte möglicherweise in anderen Apps beworben werden. Wenn Sie auf eine dieser Werbeanzeigen klicken und unser Spiel installieren, werden Sie ein Nutzer unserer Dienste. Um Betrug zu vorzubeugen und die Installationen des Spiels zu verifizieren, können wir Ihre IDFA (iOS) und/oder Werbe-ID (Android) mit den relevanten Werbetreibenden teilen.
F¨¹r Dienste, die die Unity-Engine verwenden, ist Unity unser Dienstanbieter. Unity kann möglicherweise bestimmte Daten erheben, die Ihre Nutzung solcher Dienste umfassen. Die Datenschutzrichtlinie von Unity finden Sie auf der Website unter https://unity3d.com/legal/privacy-policy.
Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir dazu per Gerichtsbeschluss, per Gesetz oder im Falle eines Konkurses oder ähnlicher ungl¨¹cklicher Ereignisse verpflichtet sind.
Wenn wir uns entscheiden, Teile unseres Geschäfts zu verkaufen, zu ¨¹bertragen oder zu fusionieren, können wir auch Ihre Daten mit zuk¨¹nftigen Tochtergesellschaften oder Unternehmen teilen und erhalten. Wir werden jedoch nur Daten ¨¹bertragen, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und wenn diese Unternehmen die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten und die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten können.
Wir können alle oder einen Teil der von Ihnen gemäß der Beschreibung in Abschnitt 7 erhobenen Daten gemeinsam mit unseren verbundenen Unternehmen zu verarbeiten, soweit dies f¨¹r die in Abschnitt 4 beschriebenen Nutzungszwecke erforderlich ist. Die Verantwortliche f¨¹r den Datenschutz (Mitchell K Lawson) von Hong Kong Ke Mo Software Co., Ltd. (9. Stock, MW Building, 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong) ist f¨¹r diese gemeinsame Datenverarbeitung verantwortlich.
10. Können Kinder unsere Dienste nutzen?
Unsere Dienste und Spiele richten sich nicht an Kinder, und wir sammeln oder erfragen nicht wissentlich Informationen von Minderjährigen oder Kindern unter 13 Jahren. In einigen Ländern oder auf bestimmten Plattformen gelten höhere Anforderungen an das Einwilligungsalter f¨¹r die Erhebung personenbezogener Daten. Wenn Sie minderjährig oder unter 13 Jahre alt sind, versuchen Sie bitte nicht, sich f¨¹r die Dienste zu registrieren oder uns personenbezogene Daten ¨¹ber sich selbst zu senden. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen oder Kindern unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger oder ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten ¨¹bermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und melden Sie den Vorfall. Wir empfehlen dringend, dass Eltern oder Erziehungsberechtigte ihre Kinder anleiten, im Internet keine personenbezogenen Daten preiszugeben. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Bedenken hinsichtlich der Übermittlung von Daten haben, können uns unter wao@camel4u.com kontaktieren. Wenn wir tatsächlich Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten von Kindern gesammelt haben, werden wir diese Daten unverz¨¹glich löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.
11. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
Wir setzen physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten und Ihre Daten zu sch¨¹tzen. Wenn in den Diensten Transaktionsfunktionen zur Verf¨¹gung gestellt werden, werden Transaktionsdaten in verschl¨¹sselter Form ¨¹ber dem Branchenstandard entsprechende Transport Layer Security (TLS, fr¨¹her bekannt als SSL) Verbindungen zu und von den Diensten ¨¹bertragen, um diese Daten vor dem Abfangen zu sch¨¹tzen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten streng auf autorisierte Personen, die aus legitimen Gr¨¹nden Zugriff benötigen. Wir ergreifen auch Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns verarbeiteten Daten nicht verloren gehen, missbraucht oder verändert werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, indem Sie sich in Ihren „Zombisaus Survival¡°-Account einloggen, unter „Hilfe¡° die Funktion „Support kontaktieren¡° nutzen oder eine E-Mail an wao@camel4u.com senden, um weitere Informationen zu diesen Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten.
12. Wenn Sie Ihre Daten nicht mit uns teilen möchten
Wir m¨¹ssen womöglich Daten erheben, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Vertragsbedingungen mit Ihnen zu erf¨¹llen, oder sogar um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie sich entscheiden, uns diese Daten nicht zur Verf¨¹gung zu stellen, könnte dies uns daran hindern, unseren Verpflichtungen nachzukommen. Es kann auch bedeuten, dass wir nicht in der Lage sind, den vollständigen Service f¨¹r Ihren „War and Order¡°-Spielaccount bereitzustellen oder entsprechende Richtlinien umzusetzen. Infolgedessen kann es sein, dass wir gezwungen sein werden, Produkte oder Dienstleistungen zwischen Ihnen und uns zu k¨¹ndigen.
13. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Solange Sie ein Spieler oder Kunde von CAMEL sind, werden wir Ihre Daten aufbewahren. Möglicherweise bewahren wir Ihre Daten aus Forschungs- oder statistischen Zwecken länger auf. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass Ihre Daten anonymisiert sind und nicht auf Sie zur¨¹ckverfolgt werden können. Wenn es aus rechtlichen oder regulatorischen Gr¨¹nden nicht möglich ist, die Daten zu löschen, werden wir sie auch länger aufbewahren. Wir werden jedoch alle Daten, die nicht mehr erforderlich sind, nach einem angemessenen Zeitraum löschen.
14. Zugriff, Änderung und Aktualisierung Ihrer Daten
Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, bem¨¹hen wir uns, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, Daten, die Sie freiwillig angegeben haben, schnell zu aktualisieren oder zu löschen. Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, die mit Ihnen in Verbindung stehen. Dies umfasst das Recht zu erfahren, ob Daten ¨¹ber Sie verarbeitet werden, welche Daten ¨¹ber Sie verarbeitet werden und zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt. Sie haben auch das Recht, auf Antrag Informationen ¨¹ber die Bewertung oder Evaluierung der Abwägung zu erhalten, die wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen durchf¨¹hren m¨¹ssen. Dar¨¹ber hinaus haben Sie das Recht, ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu ergänzen. Sobald wir feststellen, dass ungenaue personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden wir Ihre Daten ohne Verzögerung korrigieren und Sie entsprechend benachrichtigen. Wenn Sie einen Account f¨¹r „War and Order¡° erstellt haben, können Sie im Spiel unter „Hilfe¡° die Funktion „Support kontaktieren¡° nutzen oder eine E-Mail an wao@camel4u.com senden, um Informationen zu Ihren Daten zu erhalten.
15. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Je nach Ihrer konkreten Situation haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir dennoch einige Ihrer personenbezogene Daten verarbeiten m¨¹ssen, um Ihnen unsere Dienste zur Verf¨¹gung zu stellen. Das bedeutet, dass Sie nicht gegen die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen und trotzdem von uns verlangen können, Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen.
16. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns die Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Voraussetzung daf¨¹r ist, dass diese Daten nicht mehr f¨¹r den urspr¨¹nglichen Zweck benötigt werden (Zum Beispiel können Sie nicht die Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und dennoch weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen). Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihre Daten unverz¨¹glich löschen, sofern keine rechtliche Verpflichtung besteht, die personenbezogen Daten weiter aufzubewahren.
17. Recht auf Einschränkung
In den folgenden Fällen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
¡ñ Wenn Sie die Richtigkeit der Daten anzweifeln.
¡ñ Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch nicht wollen, dass wir die Daten löschen.
¡ñ Wenn die Daten nicht mehr f¨¹r den urspr¨¹nglichen Zweck benötigt werden oder wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie der Meinung sind, dass wir kein legitimes Interesse an bestimmten Verarbeitungen haben.
18. Wie erhalten Sie die Kopie Ihrer Daten
Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, indem Sie sich in Ihren „War and Order¡°-Account einloggen, unter „Helfen¡° die Funktion „Support kontaktieren¡° nutzen oder eine E-Mail an wao@camel4u.com senden. Wenn Sie Zugang zu personenbezogenen Daten ¨¹ber sich selbst beantragen, die Sie selbst zur Verf¨¹gung gestellt haben, und wenn diese personenbezogenen Daten automatisch im Rahmen eines Vertrags zwischen Ihnen und CAMEL oder aufgrund Ihrer Zustimmung verarbeitet werden, können Sie verlangen, dass die Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden. Sie können auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten an einen anderen f¨¹r die Verarbeitung Kontrollinstanz ¨¹bermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist.
19. Wie können Sie Ihre Rechte aus¨¹ben
Sie können sich jederzeit mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, indem Sie sich in Ihren „War and Order¡°-Account einloggen, unter „Hilfe¡° die Funktion „Support kontaktieren¡° nutzen oder eine E-Mail an wao@camel4u.com senden, um eine Liste aller Daten zu erhalten, die wir von Ihnen gesammelt haben, oder um diese Daten zu löschen oder andere Rechte gemäß den oben erklärten auszu¨¹ben. Wir werden uns bem¨¹hen, Ihre Anfrage zeitnah zu beantworten, jedoch kann dies einige Tage in Anspruch nehmen. Vielen Dank f¨¹r Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern oder Sie bitten, sich in Ihren „War and Order¡°-Spielaccount einzuloggen, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität festzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Daten löschen werden, wenn wir nicht ¨¹berpr¨¹fen können, dass Sie der rechtmäßige Eigent¨¹mer dieser Daten sind. Wir werden jedoch immer unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
20. Wie können Sie Ihre Zustimmung zur¨¹ckziehen oder Ihren Account schließen
Sie können unser offizielles Support-Team kontaktieren, um Ihren Account zu schließen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Schließung Ihres Accounts dazu f¨¹hren kann, dass Ihnen bestimmte Dienste nicht mehr zur Verf¨¹gung stehen und Ihr Spielerlebnis beeinträchtigt wird. Die Schließung Ihres Spielaccounts f¨¹hrt dazu, dass Sie alle Spielfortschritte, virtuellen Währungen, virtuellen Items und die Möglichkeit, auf das Spiel zuzugreifen, verlieren.
21. Änderung der Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen dieser Richtlinie können jederzeit im Spiel unter Datenschutzrichtlinie eingesehen werden. Wenn die Änderungen von wesentlicher Bedeutung sind, werden wir Ihnen eine deutliche Benachrichtigung zusenden, z.B.: durch eine spielinterne E-Mail oder durch eine Pop-up-Benachrichtigung im Spiel oder auf Ihrer „War and Order¡°-Accountseite. Wenn Sie aufgefordert werden, wesentliche Änderungen dieser Richtlinie zu akzeptieren und dies ablehnen, können Sie die Dienste möglicherweise nicht mehr mit voller Funktionalität nutzen.
22. Wie können Sie uns kontaktieren und eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten, nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter wao@camel4u.com und teilen Sie uns mit.
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Richtlinie oder Teile davon unklar sind, freuen wir uns ebenfalls ¨¹ber Ihr Feedback. Unsere Adresse lautet: 9. Stock, MW Tower, 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hongkong (HK).
23. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DPO)
Datenschutzbeauftragte: Mitchell K Lawson
E-Mail: wao@camel4u.com
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Datum des Inkrafttretens: 14. August 2024