[War and Order 사용자 이용약관]

주의! [War and Order] 게임 사용자로 등록하기 전에 주의 깊게 읽어주세요!

본 문서는 서비스 이용약관입니다. 귀하가 게임 내에서 이루어지는 구매 행위는 해당 가상의 콘텐츠에 대한 사용권을 취득하는 것을 의미하며, 게임 자체의 소유권을 취득하는 것은 아닙니다. 본 약관은 당사와 귀하 간에 체결되는 법적 구속력이 있는 계약입니다. 본 약관은 귀하가 당사의 게임, 공식 웹사이트, 게임별 전용 사이트, 소프트웨어 시스템, 고객 지원, 소셜 미디어, 커뮤니티 채널 및 당사 또는 당사가 권한을 부여한 제3자가 제공하는 기타 온라인 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)를 이용하거나 접근하는 모든 행위를 규정합니다.

저희는 귀하가 회원으로 가입하시기 전에 본 약관의 모든 내용을 신중히 읽고 충분히 이해하실 것을 강력히 권장합니다. 특히 당사의 책임을 면제하거나 제한하는 조항, 사용자 권리를 제한하는 조항, 관할 및 준거법 관련 조항에 유의하시기 바라며, 이러한 조항은 강조 표시 등으로 별도 안내드릴 예정입니다.

귀하가 본 서비스를 설치하거나 접근하는 등의 방식으로 이용하는 경우, 이는 본 약관에 동의하고 이를 수락하며, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이해하였으며 법적 구속력에 동의함을 의미합니다. 귀하가 본 약관에 동의하고 이를 준수하는 경우, 귀하는 귀하가 거주하는 국가/지역에서 법적으로 성인에 해당하며, 본 약관 및 그 안에 포함된 관할 및 준거법 조항을 완전히 이해하고 있음을 확인하는 것입니다. 분쟁이 발생할 경우, 본 약관을 자세히 읽지 않았다는 이유로 책임을 회피할 수 없습니다. 만약 귀하가 본 약관에 동의하지 않으신다면, 본 프로그램을 종료하고 게임 이용을 중단하실 수 있습니다. 본 약관이나 게임 서비스에 대한 의견이나 건의 사항이 있으신 경우, 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 필요한 도움을 제공해 드리겠습니다.

저희 게임은 성인 사용자만을 대상으로 하며, 미성년자 및 아동은 어떠한 경우에도 게임에 접속하거나 이용할 수 없습니다. 귀하가 미성년자 또는 아동인 경우, 게임의 어떤 버전에 접속하든 반드시 법정 보호자 또는 부모와 함께 본 약관을 읽고, 특히 이용 조건에 주의해 주시기 바랍니다. 이를 따르지 않을 경우, 그로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.

귀하는 본 프로그램을 이용하기 위해 반드시 당사의 사용자 계정에 로그인해야 합니다. 본 프로그램 및 서비스의 모든 이용 행위는 본 약관 및 향후 업데이트되는 모든 내용에 따라야 합니다. 당사의 게임 프로그램 또는 서비스 이용과 관련하여 이를 준수하지 않는 모든 행위는 명시적으로 금지됩니다.

제1조: 정의

1.1 본 약관: 본 약관, 개인정보 처리방침(Privacy Policy), 게임 계정 탈퇴 약관(Game Account Cancellation Agreement), 게임 규칙 및 상기 항목의 수정판을 포함합니다. 이들 모든 내용은 게시되는 즉시 본 약관의 불가분의 구성 요소로 간주됩니다.

1.2 회사, 당사 또는 CAMEL GAMES: Hong Kong Ke Mo software Co., Limited 및 그 계열사를 의미합니다.

1.3 게임 또는 당사의 게임: 당사가 운영하는 [War and Order] 게임을 의미합니다. 이는 해당 게임의 PC 버전, 모바일 버전, 웹 버전을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 향후 출시될 모든 업데이트 버전도 포함됩니다. 여기에는 클라이언트 소프트웨어, 소프트웨어 시스템, 서버 소프트웨어, 소스 코드, 오브젝트 코드, 소스 파일 등이 포함될 수 있으며, 회사가 지정한 관련 네트워크 서버, 웹사이트(공식 홈페이지 또는 공식 포럼 등), 전자 매체, 인쇄물 또는 전자 문서 등도 포함될 수 있습니다.

1.4 게임 서비스: 당사가 귀하에게 제공하는 게임 관련 온라인 운영 서비스를 의미합니다. 이는 당사의 공식 웹사이트, 특정 게임 전용 사이트, 소프트웨어 시스템, 고객 지원, 게임 자료, 사용자 도구, 소셜 미디어, 커뮤니티 채널 및/또는 회사가 제공하는 기타 온라인 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

1.5 귀하: "플레이어" 또는 "사용자"라고도 하며, 당사의 게임 및 기타 서비스를 이용할 수 있도록 권한이 부여된 자연인을 의미합니다.

1.6 미성년자: 거주 국가/지역의 법률상 성인 연령에 도달하지 않은 자연인을 의미합니다.

1.7 아동: 거주 국가/지역의 법률상 아동 연령 상한에 도달하지 않은 자연인을 의미합니다.

1.8 프로그램: 본 약관에서 말하는 프로그램은 저희 게임 소프트웨어 프로그램과 그에 딸린 리소스 파일을 포함합니다.

1.9 게임 규칙: 회사가 수시로 게시하거나 수정하는 게임 관련 사용자 규정, 플레이어 규칙, 게임 공지, 알림, 안내문 및 기타 내용을 의미합니다.

1.10 게임 자료: 게임 내에서 사용되는 관련 프로그램, 포트, 이미지, 애니메이션 등의 자료(기능 모듈, 리소스, 지도 자료 등 포함하되 이에 한정되지 않음) 및 게임 관련 2차 창작물(일러스트, 영상, 음악 등 포함하되 이에 한정되지 않음)을 의미합니다.

1.11 게임 데이터: 게임 이용 중 생성되어 서버에 저장되는 각종 데이터(캐릭터 정보, 가상 아이템 정보, 사용자 행동 로그, 구매 로그 등 기타 데이터 포함)를 의미합니다.

1.12 가상 아이템: 플레이어의 게임 내 생산·건설·거래·소통 등의 수요를 충족시키기 위해 회사가 설계한 일종의 가상 아이템으로, 게임 내 활동, 공식 이벤트, 합법적 화폐 구매 또는 게임 내 가상 화폐로 교환 등을 통해 획득할 수 있으며, 게임 내에서 지정된 각종 유료 서비스를 구매하는 데 사용됩니다(예: 무기, 장비 등). 가상 아이템의 소유권은 회사에 있으며, 귀하는 관련 법률에 부합하는 범위 내에서 게임 규칙에 따라 사용할 수 있습니다.

1.13 가상 화폐: 게임 내에서의 정상적인 거래 및 소통 수요를 충족시키기 위해 회사가 설계한 일종의 대용 화폐로, 실제 화폐를 통해 충전하거나 교환하여 획득할 수 있습니다. 해당 화폐는 게임 내에서 가상 아이템 또는 관련 유료 서비스를 구매하는 데 사용되며, 법정 화폐로 환전할 수는 없습니다.

1.14 비정상적인 사용자 행위: 운영 데이터 및 조사를 통해 회사가 정상적인 플레이어의 행동과 일치하지 않는 것으로 확인하거나 본 약관에서 금지한 사용자 행동을 의미합니다.

제2조: 게임 계정

2.1 계정 연동

2.1.1 귀하는 개인 정보 및 관련 정보를 통해 게임 계정을 생성하거나, 당사에서 인정한 제3자 계정(Google Play 계정, Game Center 계정, Facebook 계정, 화웨이 계정 및 기타 회사가 인정한 제3자 계정 등 포함하되 이에 한정되지 않음)을 연동하여 게임 계정(이하 “사용자 계정”)을 생성할 수 있으며, 해당 계정을 통해 저희의 게임 및 게임 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하는 당사에게 제공하는 위의 정보가 진실되고, 합법적이며, 정확하고 유효함을 보장해야 하며, 그렇지 않을 경우, 당사는 본 약관 제8.6조에 명시된 조치를 하나 이상 취할 권리가 있으며, 그 처리 결과를 공개할 권리도 가집니다. 이로 인해 발생하는 모든 책임은 귀하에게 있으며, 당사는 이로 인해 발생한 손해에 대해 귀하에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

2.1.2 귀하는 귀하가 제공한 개인정보 데이터가 사용자와 사용자 계정 간의 관계를 식별하고, 사용자 신원을 증명하는 주요 수단으로 사용된다는 데 동의합니다. 귀하는 당사가 판단 및 인증을 수행할 수 있도록 관련 개인정보 및 등록 정보를 제공해야 합니다. 당사는 귀하가 제공한 상기 정보를 제3자에게 제공하여 이를 조직, 보관, 대조하거나 기타 목적으로 사용할 수 있는 권리를 가집니다. 일부 국가의 관련 법률 및 규정에 따라, 귀하는 반드시 실명 인증 시스템을 통해 로그인해야 하며, 실명을 사용해 등록해야 합니다. 일부 국가에서는 보호자 인증 제도 또는 과몰입 방지 시스템 등의 요구 사항이 있을 수 있으며, 이에 반드시 협조해 주시기 바랍니다.

2.1.3 당사의 게임 사용자로서, 귀하의 게임 계정이 2.1.1조의 요구에 따라 생성되지 않은 경우, 해당 계정은 임시 계정으로 간주됩니다. 귀하는 임시 계정을 사용하여 당사의 게임에 접속할 수 있습니다. 그러나 귀하가 사용자 계정을 분실했을 경우, 당사가 신속하게 계정을 복구해드릴 수 있도록, 계정을 당사가 인정하는 제3자 계정과 연동하시기를 권장합니다. 하지만 귀하의 계정이 임시 계정일 경우, 당사는 어떠한 도움도 제공해 드릴 수 없습니다.

2.1.4 귀하는 임시 계정 모드에서 게임 내 결제 또는 소비가 가능하다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 그러나 게임을 삭제하거나 재설치하거나, PC, 태블릿 등 기기를 변경하거나 해당 기기가 손상될 경우, 임시 계정 모드에서 생성된 모든 게임 관련 데이터, 결제 내역 또는 소비 내역이 삭제될 수 있으며, 복구하거나 조회할 수 없습니다. 이에 따른 모든 손실은 귀하가 전적으로 책임져야 합니다.

2.2 계정 사용, 분실, 보호 및 삭제

2.2.1 당사가 승인한 제3자 계정을 게임 계정으로 사용하는 경우, 해당 제3자 계정의 관련 약관 및 규칙도 준수해야 합니다. 해당 제3자 계정과 관련하여 발생하는 문제(예: 계정 분실, 도용 등)는 귀하가 직접 해당 제3자 플랫폼과 연락하여 해결해야 하며, 당사는 필요 시 지원을 제공할 수 있으나 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

2.2.2 귀하는 당사가 사용자 계정의 안전성과 유효성을 보장하기 위해 기술적·관리적 조치를 적극적으로 취할 권리가 있음을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 귀하는 본인의 계정과 비밀번호를 안전하게 보관하고, 이를 올바르고 안전하게 사용해야 할 의무가 있습니다. 계정 및 비밀번호 등을 제대로 관리하지 않아 귀하 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 그에 따른 법적 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

2.2.3 귀하는 제3자가 귀하의 게임 계정 및 비밀번호를 무단으로 사용하거나, 귀하의 합법적인 승인 없이 계정을 사용하는 기타 상황을 발견한 경우, 당사가 요구하는 유효한 방식으로 즉시 통지하고 필요한 조치를 당사에 알려야 함을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 귀하가 당사에 통지할 때에는, 계정에 연동된 정보와 일치하는 본인의 유효한 신분증명 정보와 당사가 요청하는 기타 관련 정보를 제공해야 합니다. 당사는 귀하의 유효한 요청을 수신하고 본인 확인을 마친 후, 귀하의 요청과 구체적인 상황에 따라 해당 계정의 로그인 및 사용 일시 정지 등 조치를 취할 수 있습니다. 그러나 귀하의 요청에 따라 당사가 조치를 취함으로써 귀하 또는 타 사용자에게 발생한 손실에 대해서는 귀하가 책임을 부담합니다. 귀하가 유효한 신분 정보를 제공하지 않거나, 제공한 정보가 계정과 일치하지 않거나, 당사가 요구한 기타 정보를 제공하지 않았거나 오류가 있는 경우, 당사는 귀하의 요청을 거부할 권리가 있으며, 이로 인해 발생한 손실은 귀하가 책임을 져야 합니다.

2.2.4 귀하는 당사의 서버 자원을 효율적으로 활용하기 위해, 귀하가 사용자 계정에 3년 연속 로그인하지 않은 경우, 당사는 3년이 경과한 날 24시부터 내부 메시지, 문자, 이메일 등 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지한 후, 해당 계정 및 그 하위의 게임 데이터와 관련 정보를 삭제하는 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않음을 충분히 이해하고 이에 동의합니다.

2.2.5 당사 게임은 계정 삭제 기능을 제공합니다. 게임 계정을 삭제해야 하는 경우, 본 이용자 약관 조건에 따라 당사에 연락하여 계정을 삭제할 수 있습니다.

2.2.6 귀하는 사용자 계정 삭제를 신청할 경우, 해당 계정과 관련된 게임 내 가상 아이템도 함께 삭제되며 당사에 환불을 요구할 수 없다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 계정 삭제를 신청하기 전에, 해당 계정 하의 모든 거래 및 관련 이익(게임 이용 중 발생한 게임 수익 및 향후 발생 가능한 게임 수익 포함)이 모두 정산되었는지 반드시 확인해야 합니다. 당사는 해당 계정의 모든 게임 이익을 삭제할 권리를 가지며, 이로 인한 모든 결과는 귀하가 부담해야 합니다. 앞서 언급한 게임 수익에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: 게임 정기권 혜택과 레벨, 게임 성장 및 업그레이드 관련 모든 데이터, 미사용 온라인 게임 가상 화폐, 가상 아이템, 구매했으나 아직 만료되지 않았거나 완전히 사용되지 않은 유료 서비스, 그리고 발생했으나 미사용되었거나 예상되는 게임 수익 등. 계정 삭제의 구체적인 규칙 및 절차 등은 [게임 계정 탈퇴 약관]에 따라 진행됩니다.

2.3 귀하는 게임 소프트웨어의 버그, 버전 업데이트 결함, 제3자 바이러스 공격, 게임 중단, 시스템 오류 또는 지연 등으로 인해 사용자 계정에 로그인하거나 사용할 수 없게 되거나, 게임 캐릭터, 게임 아이템, 장비, 자원 및 기타 계정 데이터와 가상 아이템에 이상이 발생할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 이러한 경우, 당사는 사전 통지 후 해당 계정을 일시적으로 정지시킬 권리를 가집니다. 데이터 이상이 부적절한 사용자 행위로 인해 발생한 경우, 당사는 게임 계정을 이상 발생 이전의 원래 상태로 복구할 권리를 가지며(제3자에게 이전된 데이터를 회수하는 것을 포함), 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3조: 게임 규칙

3.1 기본 행동 규칙

귀하는 귀하가 거주하는 지역에서 적용되는 법률, 규정, 법령, 명령, 금지 또는 기타 강제적인 정부 제한사항과 본 약관의 요구사항을 준수할 의무가 있음을 인정합니다. 또한 귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 다른 사용자와 상호 작용할 때, 귀하의 행위는 위의 모든 요구사항을 준수해야 함을 확인합니다.

3.2 캐릭터 닉네임 규칙

귀하는 각 사용자가 직접 또는 시스템의 무작위 선택을 통해 캐릭터 닉네임을 선택할 수 있다는 것을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 또한 귀하가 참여하는 게임 내에서 사용자가 "연맹"(일반적으로 말하는 길드)을 설립할 수 있는 경우, 사용자 역시 해당 "연맹"의 명칭을 선택해야 합니다. 귀하는 귀하가 선택한 캐릭터 닉네임, 길드 이름 또는 기타 방식으로 다른 사용자에게 표시되는 표식(총칭하여 “명칭”)이 다음의 공중도덕 기준을 준수해야 합니다.당사가 해당 명칭이 타인을 불쾌하게 하거나 부적절하다고 판단하는 경우, 당사는 명칭을 변경하거나 삭제하고, 경고, 채팅 금지, 관련 채팅방 폐쇄, 그리고/또는 프로그램 또는 서비스 이용의 일시 정지 또는 영구 정지 조치를 취할 권리가 있습니다.

3.3 프로필 이미지 사용 규칙

귀하는 게임 내에서 사용자가 거주 지역의 관련 법률, 법규, 명령, 금지령 또는 기타 강제적인 정부 규제 및 본 약관의 요구사항을 위반하는 이미지를 캐릭터나 연맹의 프로필 이미지로 사용할 수 없다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다.

3.4 캐릭터 닉네임 및 프로필 이미지 금지 규정

다음 콘텐츠를 캐릭터, 연맹의 이름이나 프로필 이미지로 사용할 수 없습니다:

(1) 타인의 이름이나 실제 사진을 사용하는 행위. 여기에는 다른 유저, "게임 관리자", "게임 지원" 및 회사의 다른 직원 또는 대표자를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

(2) “모욕”의 의미를 포함하는 이름 및 이미지. 여기에는 상스러운 언어, 타인을 모욕하거나 명예를 훼손할 수 있는 표현, 음란하거나 적대적인 단어 또는 이미지, 인종·국가·종교 등을 모욕하거나 차별하는 혐오성 단어 또는 이미지가 포함됩니다.

(3) 다른 개인 또는 단체가 권리를 보유한 이름이나 이미지를, 해당 개인 또는 단체의 서면 허가 없이 사용하는 경우.

(4) 공인, 유명인, 미디어 스타 또는 국가 지도자의 이름 및 초상.

(5) 등록 또는 미등록 상표, 서비스 마크 또는 이와 유사한 이름이나 이미지.

(6) 게임 내 등장하는 캐릭터 이름을 그대로 사용하는 경우.

(7) 마약, 성, 음주, 범죄 행위 등의 내용을 포함한 이름이나 이미지.

(8) 정당, 사회단체, 사회조직, 국가(지역), 국제조직의 명칭, 로고, 이미지 등.

(9) 뉴스 사이트, 신문사, 방송국, 통신사 등의 언론 매체의 명칭, 로고 등. 또는 ‘뉴스’, ‘보도’ 등 뉴스 속성을 지닌 명칭·표시의 무단 사용.

(10) 각국의 국기(현행 또는 폐지된 국기 포함), 국제 조직의 깃발 등.

(11) 국가의 행정구역, 기관 소재지, 상징적인 건축물 등 주요 장소와 유사하거나 이를 사칭, 도용한 지명, 로고, 이미지 등.

(12) 공익을 해치거나 부당한 이익을 얻기 위한 목적으로 QR코드, 웹사이트 주소, 이메일, 연락처 등의 정보를 의도적으로 삽입하거나, 비슷한 발음·의미의 글자, 숫자, 기호, 알파벳 등을 활용하는 행위.

(13) 사실과 다르거나 과장된 표현으로 인해 사용자에게 오해를 불러일으키거나 기만할 수 있는 내용.

(14) 현지 법률 및 규정 등 기타 금지된 내용을 포함하는 경우.

그렇지 않을 경우, 당사는 본 약관 제8.6조에 명시된 하나 이상의 조치를 취할 권리가 있으며, 처리 결과를 공개할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 모든 결과는 귀하가 전적으로 책임지며, 당사에 발생한 모든 손실에 대해 배상할 책임이 있습니다.

3.5 오프라인 데이터 관련 규칙

당사는 부적절한 이용자 행위가 발생한 계정이나 관련 데이터에 대해 본 약관 제8.6조에 따라 수시로 통지 및 조치를 취할 수 있으며, 필요에 따라 특정 대상 또는 불특정 다수를 대상으로 한 데이터 정보(시스템 공지, 보상 또는 제재 관련 정보 등 포함하되 이에 한정되지 않음)를 발송할 수 있습니다. 귀하는 이러한 조치가 귀하가 온라인 상태이든 오프라인 상태이든 관계없이 이루어질 수 있다는 점을 충분히 이해하며, 해당 조치가 귀하가 오프라인 상태일 때 발생하였더라도 접속하지 않았거나 내용을 읽지 못했다는 이유로 이의를 제기할 수 없습니다.

제4조: 사용자 정보 보호

4.1 귀하는 본 약관 및 관련 서비스의 목적을 달성하기 위해 당사가 귀하의 사용자 정보를 수집하는 것에 동의하며 이를 당사에 위임합니다. 이러한 정보에는 귀하의 사용자 계정 정보, 게임 계정에 속한 게임 데이터, 그리고 당사의 게임 서비스를 사용하는 과정에서 귀하가 당사에 제공하거나 보안 및 사용자 경험 최적화 등의 목적으로 당사가 수집할 필요가 있는 정보(드라이버, CPU, IP 주소, 운영 체제 등 포함하되 이에 한정되지 않음)가 포함됩니다. 당사는 본 약관 및 관련 법률의 규정을 준수하여 귀하의 사용자 정보를 수집합니다.

4.2 귀하는 당사가 귀하에게 더 나은 게임 서비스를 제공하고 게임 경험을 개선하기 위해, 귀하의 게임 계정과 연동된 휴대전화 번호, Game Center 계정, E-Mail 및 당사가 인정하는 기타 계정(해당 계정의 닉네임, 프로필 사진, 친구 관계 포함)과 게임 내 관련 활동 정보 및 게임 데이터(예: 로그인 상태, 대전 정보/상태, 업적 정보 등, 이하 “해당 정보”)를 활용할 수 있으며, 해당 정보를 귀하 본인 또는 다른 사용자 및 친구에게 표시할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다.

4.3 귀하는 당사가 귀하의 동의 없이 귀하의 등록 정보 중 이름, 유효한 신분증 번호, 연락처, 주소 등 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개하거나 공유하지 않는다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다. 단, 다음과 같은 경우는 예외로 합니다:

(1) 귀하 또는 귀하의 법정 보호인 또는 기타 관련 권리자가 당사에 공개를 허락한 경우.

(2) 귀하의 법정 보호인의 적법한 요청에 따라 귀하의 개인정보를 제공하는 경우.

(3) 사법기관, 행정기관 또는 감독기관이 법정 절차에 따라 당사에 제공을 요구하는 경우.

(4) 당사가 정당한 권익을 보호하기 위해 귀하를 상대로 소송 또는 중재를 제기하는 경우.

(5) 관련 법률 및 법규의 요구에 따라 공개해야 하는 경우.

4.4 귀하는 당사 또는 제3자 협력사가 귀하의 사용자 정보를 바탕으로 문자 메시지 및 E-Mail을 통해 이벤트 정보, 프로모션 정보, 커뮤니케이션 정보 및 기타 다양한 정보를 제공할 수 있음에 대해 충분히 이해하고 이에 동의합니다.

4.5 귀하는 게임 및 관련 서비스를 통해 알게 되거나 접근하게 된, 다른 사용자를 포함한 어떤 개인의 개인정보도 충분히 존중할 것을 약속하며, 이를 수집, 복사, 저장, 전파, 수정, 처리하거나 기타 어떠한 방식으로든 사용해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 결과는 귀하가 전적으로 책임져야 합니다.

4.6 당사는 귀하의 개인정보 보호와 관련 정보 활용의 규범화를 위하여 [War and Order 게임 개인정보처리방침] 및 관련 데이터 보호 규정을 제정하였습니다. 해당 내용을 자세히 읽어주시기 바랍니다. 법률에 별도의 규정이 없는 한, 귀하가 앞서 해당 정책에 따라 당사에 동의 또는 권한을 부여한 경우, 이후 귀하가 해당 동의나 권한을 철회하더라도, 이전에 이루어진 개인정보 수집, 사용 또는 처리에는 영향을 미치지 않으며, 당사는 이전에 수집·이용·처리 관련 개인정보의 효력을 계속 유지합니다.

4.7 당사는 사용자 정보, 개인정보 및 데이터 보안을 최우선으로 보호합니다. 주의: 당사는 유실된 게임 데이터에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제5조: 소유권 및 라이선스

5.1 당사는 각 배급 지역 내에서 협력사에 프로그램을 사용자에게 제공할 수 있도록 이미 권한을 부여했으며, 게임 및 관련 서비스에 대한 모든 소유권 및 지식재산권을 보유하고 있습니다. 여기에는 사용자 계정, 계정 데이터, 고객 서비스 기록, 가상 아이템, 캐릭터, 캐릭터 이름, 캐릭터 정보, 게임 이름, 컴퓨터 코드, 테마, 스토리라인, 대사, 유행어, 게임 내 장면, 콘셉트, 아트워크, 애니메이션, 음향 효과, 음악, 비디오, 시각 효과, 작동 방식, 관련 문서, 게임 내 포함된 소형 응용프로그램, 채팅 스크립트, 서비스를 통해 본 프로그램에 접속한 기록 및 귀하가 제공한 개인정보 데이터 기록 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 귀하는 당사가 본 조항에 명시된 자료를 당사의 라이선스 사용권자 및 계열사에게 제공, 공개 또는 이전할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 해당 라이선서 또는 라이선시는 해외에 있을 수 있습니다. 프로그램과 서비스에는 제3자 라이선스 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있으며, 본 계약을 위반하는 행위가 발견되면 해당 제3자 라이센스 제공자는 권리를 행사할 수 있습니다.

5.2 귀하가 당사가 제공하는 게임 또는 관련 자료를 기반으로 자료 또는 기타 저작물을 제작하는 경우(이하 "사용자 각색 자료"), 해당 각색 자료에 대한 지식재산권 및 소유권은 당사와 사용자 공동의 소유로 합니다. 귀하는 당사, 당사 계열사 및 제3자에게 해당 사용자 개작 자료를 전 세계적으로, 로열티 없이, 영구적으로, 양도 가능하며, 서브라이선스가 가능한, 제한 없는 방식으로 단독 또는 게임 전체에 통합하여 복제, 배포, 유통, 대여, 전시, 공연, 방송, 수정, 각색, 서브라이센스, 정보 네트워크를 통한 전송 및 파생 저작물 제작에 사용할 수 있도록 취소 불가능하고 무조건적인 권리를 부여하는 데 동의합니다.

5.3 제3자가 당사 또는 사용자 허가 없이 사용자 각색 자료를 사용하는 경우, 사용자는 당사가 해당 침해 행위를 중단하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있도록 승인 및 동의합니다. 위와 같은 침해 분쟁으로 인해 발생하는 비용은 당사가 부담하며, 이에 따른 이익은 당사가 단독으로 보유합니다. 필요한 경우, 사용자는 관련 지원 자료를 제공하여 당사를 지원해야 합니다.

5.4 당사는 프로그램을 기반으로 한 2차 저작물 제작에 대한 독점 권리를 보유합니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 귀하는 프로그램의 구조를 기반으로 어떠한 2차 저작물도 제작해서는 안 됩니다.

5.5 귀하는 당사의 게임 서비스를 이용하기 위해 당사가 제공하는 게임 소프트웨어를 다운로드해야 함을 완전히 이해하고 동의합니다. 귀하는 당사의 공식 웹사이트 또는 당사가 승인한 제3자 플랫폼을 통해 게임을 다운로드할 수 있습니다. 당사의 승인 없이 제3자 플랫폼에서 게임을 다운로드하거나, 동일한 이름의 다른 게임을 다운로드한 경우, 당사는 귀하에게 정상적인 게임 이용을 제공하지 않으며, 이로 인해 발생하는 손실에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

제6조: 게임 서비스 및 제한 사항

6.1 귀하는 본 계약 및 게임 규칙을 준수하여 당사의 게임 및 서비스를 이용하는 데 완전히 동의하고 이를 충분히 이해합니다. 귀하는 당사의 게임 및 게임 서비스를 비상업적 목적으로만 사용할 수 있습니다.

6.2 귀하는 프로그램을 사용하는 과정에서 특정 행위 기준에 따라 제약을 받을 수 있다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다. 이러한 규칙은 회사 공식 홈페이지, 게임 공식 홈페이지, 게임 내, 그리고 소셜 플랫폼 등을 통해 수시로 공지 및 업데이트됩니다. 모든 사용자는 프로그램을 이용하기 위해 이러한 서비스 규칙을 준수해야 합니다. 당사는 언제든지 해당 게임 규칙을 변경할 권리를 보유합니다.

6.3 귀하는 당사가 양질의 게임 환경을 제공하기 위해 게임 내에 게시한 게임 규칙을 충분히 이해하고 이에 동의하며, 해당 규칙 또는 가이드를 주의 깊게 읽고 숙지할 책임이 있음을 확인합니다. 일부 가상 아이템 등은 일정한 유효 기간이 제한될 수 있으며, 어떠한 사유로든 귀하가 해당 유효 기간 내에 해당 가상 아이템을 사용하지 않은 경우, 유효 기간 만료와 함께 자동으로 효력을 상실합니다. 일부 가상 아이템 및 게임 내 가상 화폐는 일단 사용 또는 소모된 이후에는 복구 또는 회수가 불가능할 수 있으며, 일부 게임 스토리는 한 번 진행된 경우 초기화가 불가능할 수 있습니다.

6.4 귀하는 당사가 귀하에게 더 나은 게임 서비스를 제공하고 게임 경험을 최적화하기 위해, 게임 내의 모든 콘텐츠, 규칙 또는 구성 요소(시설, 게임 장비 및 기타 가상 아이템의 아트 디자인, 성능 및 관련 수치 설정 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 대해 조정, 업데이트 또는 최적화를 할 권리가 있다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다. 또한 당사가 위와 같은 조정, 업데이트 또는 최적화를 실시하더라도 귀하는 이에 대해 어떠한 법적 책임도 당사에 요구하지 않기로 동의합니다.

6.5 귀하에게 더 나은 게임 서비스를 제공하기 위해, 당사는 수시로 게임 소프트웨어를 업데이트하거나 소프트웨어 내용의 일부 기능, 효과 또는 플레이 방식을 변경할 권리를 보유하며, 이를 통해 게임을 더욱 완성도 높고 기능적으로 충실하게 만들 수 있습니다.

6.6 게임 소프트웨어가 업데이트된 후에는 최신 버전의 게임 소프트웨어를 업데이트하거나 다운로드해 주시기 바랍니다. 당사는 구버전 소프트웨어의 정상적인 사용이나 관련 서비스 제공을 보장하지 않으며, 귀하께서는 최신 버전을 신속히 다운로드해 주시기 바랍니다.

6.7 귀하는 게임에 언제든지 접속할 수 없을 수도 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다.

6.8 귀하는 당사가 귀하 및 다른 사용자들의 게임 경험을 보장하기 위해, 당사 게임 서버에 저장된 일부 과거 게임 데이터를 이전하거나 삭제할 권리가 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다.

6.9 미성년자 정책

6.9.1 귀하는 당사의 게임이 미성년자 및 아동의 사용을 금지하며, 당사는 관련 법률 및 본 약관에 따라 미성년자 및 아동의 게임 서비스 이용을 방지하기 위한 실질적이고 효과적인 조치를 취할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 여기에는 기술적 조치, 사용자 신고, 사용자 연령 확인 등의 수단이 포함될 수 있습니다. 사용자의 연령이 실제와 일치하는지 확인하기 위해 당사가 요구하는 경우, 귀하는 정확하고 완전한 연령 정보 및 관련 증빙 서류를 제공해야 합니다. 모든 사용자는 게임 서비스를 이용하는 과정에서 미성년자 및 아동의 심신 건강을 해칠 수 있는 콘텐츠의 게시 및 생성 행위를 피해야 하며, 건강한 게임 환경을 함께 조성해야 합니다.

6.9.2 귀하가 미성년자 또는 아동인 경우, 당사의 게임에서 즉시 로그아웃하고 서비스 이용을 중단해야 합니다. 귀하가 본 조항을 위반한 경우, 당사는 본 약관 제6.10조, 8.6조에 따라 필요한 조치를 취할 권리가 있습니다. 귀하가 부모 또는 보호자의 참여 없이 미성년자 또는 아동이 당사의 게임을 사용하고 있다고 판단되는 경우, E-Mail을 통해 당사에 신고해 주시기 바랍니다.

6.10 당사는 국가의 관련 법령, 정책, 본 약관의 기타 조항, 회사의 운영 전략 또는 귀하의 법정 보호자의 합리적인 요구에 따라 다음 중 하나 이상의 조치를 취할 권리를 가집니다:

(1) 귀하의 게임 계정, 게임 데이터 및 기타 관련 정보를 삭제하는 것.

(2) 귀하의 법정 보호자의 요청 또는 당사의 판단에 따른 귀하의 게임 이용 금지 조치.

(3) 귀하에게 게임 서비스를 제공하는 것을 중단하는 것.

(4) 관련 법령 및 정책에 따라 요구되는 기타 조치.

6.11 귀하는 본 게임 및 게임 서비스를 이용하는 과정에서 불가항력으로 인해 발생한 손실에 대하여, 당사가 어떠한 경우에도 책임을 지지 않음을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 불가항력에는 국가의 법률, 법규, 정책, 정부 기관의 명령 및 기타 정부 행위, 또는 지진, 홍수, 폭설, 화재, 해일, 태풍, 파업, 전쟁, 전염병 등 예측 불가능하고 회피할 수 없으며 극복할 수 없는 사건이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.인터넷의 특수성과 본 약관의 목적을 고려하여, 불가항력에는 다음과 같은 게임 서비스 제공에 영향을 미치는 상황도 포함됩니다: 해킹 공격, 통신 기술 조정으로 인한 중대한 영향, 정부 규정에 따른 일시적 서비스 중단, 플랫폼 정책 또는 요구로 인한 일시적 또는 영구적인 서비스 중단, 바이러스 공격, 상업적 게임 운영 파트너의 파산 또는 관련 사법 기관의 업무 이행 능력 제한, 서비스 네트워크 구축, 실행, 유지보수 및 기타 운영 측면에서의 서비스 문제 및 운영 정책상의 요구사항.

6.12 귀하는 당사가 기술적 수단을 통해 귀하의 장치(컴퓨터, 휴대전화, 태블릿 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)의 임의 접근 메모리(RAM) 및/또는 CPU 정보를 파악하여, 게임과 동시에 실행 중인 무단 제3자 프로그램을 식별할 수 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다. 무단 제3자 프로그램이 발견될 경우, 해당 프로그램은 귀하의 계정 정보, 발견된 무단 제3자 프로그램의 세부 정보, 발견 시간 및 날짜 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 당사에 회신하며, 당사는 본 약관 제8.6조에 따라 해당 무단 행위에 대한 제재 조치를 취할 수 있습니다. 본 약관에서 “무단 제3자 프로그램”이라 함은, 당사의 독자적 판단에 따라 다음 중 하나 이상의 특성을 갖는 제3자 소프트웨어를 의미합니다.

(1) 치트 또는 이와 유사한 행위를 구현하거나 이에 협조하는 경우

(2) 당사의 명시적 허가 없이 사용자가 게임의 인터페이스, 환경 또는 게임 경험을 수정하거나 불법적으로 침입할 수 있도록 하는 경우

(3) 프로그램에서 또는 프로그램을 통해 정보를 가로채거나, '채굴(MINE)'하거나, 기타 방식으로 수집하는 경우

특히, “무단 제3자 프로그램”에는 애드온(addon), 게임 강화 프로그램(mod), 봇(bot), 해킹 프로그램(hack), 트레이너(trainer), 치트 프로그램(cheat) 등이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다.

6.13 귀하는 서로 다른 운영체제 간에는 상호 호환되지 않는 객관적인 상황이 존재하며, 이는 당사가 초래한 것이 아니라는 점을 완전히 이해합니다. 이로 인해 특정 운영체제에서의 결제 및 게임 데이터가 다른 운영체제로 원활하게 이전되지 않을 수 있습니다.귀하가 운영체제를 변경함으로 인해 결제 데이터 및 게임 데이터가 손실될 수 있는 위험은 귀하가 부담해야 하며, 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.14 귀하는 당사가 독자적으로 판단하여 게임 서비스를 종료하거나 기타 어떠한 사유로 인해 게임 서비스가 종료되는 경우, 당사는 관련 국가의 온라인 게임 서비스 종료 관련 법률 및 규정에 따라 게임 서비스 종료와 관련된 사항을 처리하여 귀하의 합법적인 권익을 보호할 것임을 완전히 이해하고 이에 동의합니다.

제7조: 요금 정책

7.1 귀하는 당사가 게임 및 서비스를 제공함에 있어, 게임 내 일부 콘텐츠 및 서비스에 대해 일정 요금을 부과할 수 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다. 해당 콘텐츠 및 서비스에는 가상 화폐 및 가상 아이템 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 이러한 경우, 당사는 관련 페이지에서 명확히 안내합니다. 귀하가 해당 요금 지불을 거부할 경우, 관련 콘텐츠 및 서비스를 이용할 수 없습니다. 당사의 유료 콘텐츠 및 서비스는 당사가 공지한 요금 정책에 따라 구매해야 하며, 그렇지 않은 경우 당사는 해당 게임 관련 콘텐츠 및 서비스 제공을 거부하거나 즉시 중단할 수 있습니다.

7.2 귀하는 당사가 게임 관련 서비스의 요금 방식과 요금 기준을 결정할 권리가 있으며, 필요에 따라 언제든지 요금 정책을 조정할 권리가 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다. 구체적인 과금 방식과 요금 기준(예: 가상 아이템의 사용권, 부가 서비스 등)은 당사의 공식 채널, 게임 내 상점, 구매 페이지, 결제 페이지, 공식 홈페이지 등에서 통용되는 방식으로 고지됩니다.

7.3 귀하는 당사가 제공하는 게임 서비스가 상업적 활동이라는 점을 충분히 이해하고 동의하며, 귀하는 당사가 정한 유료 항목(가상 아이템 사용권 구매, 기타 부가 서비스 이용 등)을 기준으로 해당 요금을 지불할지 여부를 자율적으로 결정할 수 있습니다. 귀하가 요금을 지불하지 않는 경우, 해당 게임 서비스를 제공받을 수 없습니다. 귀하는 요금 항목 또는 요금 기준의 변경이나 조정이 일반적인 상업 행위임을 인정하고 동의하며, 이에 대해 당사에 어떠한 보상이나 배상을 요구하지 않습니다.

7.4 귀하는 신용카드, 체크카드, PayPal 또는 기타 유사한 계정을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 가능하고 사용 가능한 결제 수단을 사용하여 결제를 진행할 수 있으며, 각 결제 수단에 적용되는 약관에 동의합니다. 신용카드 이외의 결제 수단 사용 시 추가 결제 처리 수수료가 발생할 수 있습니다. 귀하가 신용카드 또는 기타 결제 정보를 제공할 경우, 귀하는 해당 카드 또는 결제 수단의 권한 있는 사용자임을 진술하는 것입니다. 귀하는 결제 계정 정보가 완전하고 정확하며 합법적임을 보장해야 합니다. 결제 계정 정보(청구지 주소, 카드 번호, 만료일 등)에 변경 사항이 있을 경우, 귀하는 관련 정보를 즉시 업데이트하여 결제 계정 상태를 합법적이고 완전하며 정확하게 유지해야 합니다. 결제 계정이 해지되거나 분실 또는 도난된 경우, 귀하는 즉시 제3자 결제 기관에 통지해야 하며, 당사는 이에 대해 협조할 수 있으나 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7.5 귀하는 당사가 별도로 정한 조건, 범위, 목적 내에서만 무상으로 지급되거나 구매하거나 증여받은 가상 화폐 또는 가상 아이템을 사용할 수 있다는 점을 완전히 이해하고 이에 동의합니다. 게임 내 가상 화폐는 사용자 간 공유, 병합, 양도가 불가합니다.

7.6 귀하는 법정 화폐를 사용하여 가상 화폐 또는 가상 아이템을 구매하거나 교환한 경우, 해당 법정 화폐는 즉시 가상 자산으로 전환되며, 이는 법정 화폐가 사용된 것으로 간주된다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 귀하는 어떠한 사유로도 해당 법정 화폐의 반환을 요구할 수 없으며, 어떠한 경우에도 가상 화폐 또는 가상 아이템은 법정 화폐로 환전될 수 없습니다.

7.7 귀하는 게임 충전, 가상 화폐·가상 아이템·부가 서비스 구매 또는 교환 시 계정 상태와 결제 정보의 정확성을 충분히 확인해야 한다는 점을 이해하고 동의합니다. 귀하의 개인적인 사유로 인해 결제 정보가 잘못 기입된 경우, 구매 또는 교환한 가상 화폐, 가상 아이템 및 기타 부가 서비스는 환불 또는 반환되지 않으며, 법률에 강제 규정이 있는 경우는 예외로 합니다. 정지된 계정에 결제한 경우, 당사는 해당 결제를 처리해 드릴 수 없습니다. 유효한 구매에 대해 환불을 요청하는 경우, 당사는 귀하가 환불받은 가상 화폐 또는 가상 아이템과 동일한 수량을 차감할 권리가 있으며, 해당 수량이 부족할 경우 동일한 가치의 다른 가상 자산 또는 자원, 건물 레벨을 환산하여 차감하거나 강등할 수 있습니다.

7.8 귀하는 게임 공식 경로를 통해 결제가 성공적으로 이루어진 후, 기술적인 이유로 인해 충전된 금액의 도달이 지연될 수 있음을 충분히 이해하고 인지하고 있습니다. 그러나 이에 대해 과도하게 우려하지 마시기 바랍니다. 결제가 실패한 경우, 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

7.9 귀하는 게임 공식 플랫폼에서 충전 서비스를 이용할 때, PayPal, Apple Pay, Google Pay 등 제3자 결제기관을 통해 거래가 이루어지는 경우, 은행 계좌(소유자) 정보, 은행 주문, 거래 내역, 결제 기록 및 소비 기록 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 정보가 수집될 수 있으며, 당사가 해당 정보를 수집한 경우, 법적 분쟁 또는 법률상 강제 요구가 없는 한 삭제하거나 익명화 처리할 것임을 충분히 이해하고 인지하고 있습니다. 게임 충전 서비스를 이용하는 중 문제가 발생한 경우, 귀하는 즉시 당사 및 제3자 결제기관에 연락해야 하며, 당사는 문제 해결을 위해 적극적으로 협조하겠지만, 당사의 책임이 아닌 사유로 발생한 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7.10 당사는 귀하가 당사의 공식 승인 파트너가 아닌 제3자를 통해 가상 아이템이나 가상 화폐를 구매, 수령, 대리 육성 또는 기타 방식으로 획득하는 것을 권장하지 않으며, 특히 제3자가 운영하는 전자상 온라인 거래 플랫폼 또는 결제 웹사이트 이용을 권장하지 않습니다. 제3자를 통해 획득한 가상 자산은 도난, 사기, 불법 프로그램 등을 통해 획득된 불법 자산일 수 있으며, 피해자가 해당 자산을 회수하거나 신고할 수 있습니다. 당사는 귀하가 위와 같은 행위를 한 것으로 확인될 경우, 본 약관 제8.6조에 따라 제재 조치를 취할 권리를 보유합니다.

7.11 귀하는 제3자 신고 또는 사법 절차에서 비정상적인 거래 또는 사기로 의심되는 계정이 연루될 경우, 당사가 해당 계정을 정지할 수 있음을 충분히 이해하고 인정합니다. 계정 보유자는 동결된 날로부터 14일 이내에 거래의 진정성 또는 신고가 사실이 아님을 증명하는 관련 자료를 제출해야 합니다. 해당 기간 내 자료를 제출하지 않거나 제출된 자료가 검토를 통과하지 못한 경우, 당사는 계정 데이터를 충전 이전 상태로 복구하고 관련 금액을 환불 처리할 수 있습니다. 동일 계정에서 2회 이상 위와 같은 상황이 발생한 경우, 당사는 계정의 일시적 또는 영구적 정지, 이용 금지 등 본 약관 제8.6조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

7.12 귀하의 가상 화폐 또는 가상 아이템의 내용 또는 수량이 서비스 이용 상태와 일치하지 않는 경우, 당사는 귀하에게 사전 통지 없이 게임 데이터를 수정할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하거나 불법적 또는 허위로 가상 화폐나 가상 아이템을 획득한 것으로 판단될 경우, 당사는 해당 자산을 삭제하고, 본 약관 제8.6조에 따라 계정을 일시적 또는 영구적으로 정지하거나 금지하는 등 조치를 취할 권리를 가집니다.

7.13 당사에서 별도로 정한 규정이 없는 한, 가상 화폐와 가상 아이템은 유효기간이 만료되거나 사용자가 계정을 탈퇴하거나 서비스가 종료되는 시점에 효력을 상실하며, 더 이상 사용할 수 없습니다. 가상 자산의 유효기간은 당사가 게임 내에서 정하는 바에 따릅니다.

7.14 귀하가 당사 게임 내에서 구매한 가상 아이템 및 가상 화폐는 최종적이며, 당사가 별도로 정하지 않는 한 환불되지 않습니다. 귀하의 계정이 어떤 이유로든 종료되거나, 게임 서비스가 영구적으로 중단되는 경우, 귀하가 법정 화폐로 구매했으나 사용하지 않은 모든 가상 자산은 삭제됩니다.

7.15 다음과 같은 상황에서 당사는 가상 화폐의 제공을 중단 또는 일시 중단할 수 있습니다.

(1) 가상 화폐 제공에 필요한 장비에 장애가 발생한 경우.

(2) 현지 법률 및 규정이 개정되거나 폐지된 경우.

(3) 현지 사회 여건이 변화한 경우.

(4) 당사가 가상 화폐 제공을 중단 또는 일시 중단할 필요가 있다고 판단하는 기타 상황.

제8조: 이용자 행위 제한

8.1 귀하는 현지의 법률 및 규정을 준수하고, 현지의 풍습 및 도덕 기준을 존중해야 하며, 자신 및 본인 계정 하에서 이루어지는 모든 행위에 대해 단독으로 법적 책임을 져야 한다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다. 또한 귀하는 게임의 어떠한 콘텐츠나 서비스를 이용하여 현지 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.

8.2 귀하는 건전한 게임 환경을 유지하기 위하여 다음과 같은 행위가 명백히 "공정하지 않은" 행위로 간주되며, 이는 본 약관 위반으로 판단되어 본 약관 제8.6조에 따라 하나 이상의 제재 조치를 받을 수 있고, 그 처리 결과가 공개될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 모든 결과는 귀하가 스스로 부담해야 하며, 당사는 귀하가 당사에 초래한 모든 손해에 대해 배상 청구를 할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 동의합니다.

(1) 설계 오류, 입증되지 않은 기능 및/또는 프로그램 결함(bug)을 이용하여 아직 접근할 수 없는 프로그램에 들어가거나, 다른 사용자보다 우위에 있는 경쟁력을 획득하는 행위.

(2) 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 프로토콜 시뮬레이션, 게임 프로그램 또는 서비스 수정, 무단 구성요소 추가, 게임 실행 중 패킷 스니퍼 등의 도구 사용 등 게임 기능을 변경하거나 소스 코드를 해독할 수 있는 모든 행위. 클라이언트 또는 서버 소프트웨어를 해킹하거나 변경하는 모든 도구의 사용 또한 포함됨.

(3) 패킷 검사 및 모니터링을 통해 프로그램에서 정보를 얻는 소프트웨어의 사용.

(4) 게임 버그를 이용하여 불법적인 행위를 하거나, 버그를 통해 게임 운영 및 서비스를 공격하고 게임 환경을 훼손하거나 타인의 정당한 권리를 침해하는 행위.

(5) 당사의 지원 서버(“서버”)에 대한 공격에 협조하거나 참여하는 행위, 또는 다른 사용자의 게임 이용을 방해할 수 있는 행위.

(6) 당사가 제공하지 않은 소프트웨어, 플러그인, 불법 프로그램, 시스템을 사용하거나, 대리 육성 등의 행위를 통해 부당한 이익을 얻는 행위.

(7) 당사의 명시적 허가 없이 게임 프로그램, 서비스 프로그램, 게임 관련 이미지·텍스트·영상 자료의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 배포, 전시, 변형하는 행위.

(8) 게임 또는 서비스를 전체 또는 부분적으로 녹화, 방송, 라이브 스트리밍하거나, 제3자에게 공개 장소 또는 플랫폼을 통해 전파하는 행위.

(9) 게임 또는 당사가 제공하는 서비스를 통해 영리 목적의 행위를 수행하는 것.

(11) 타인의 게임 계정을 도용하거나, 타인이 도용한 계정을 이용하거나, 계정을 매매하는 행위.

(12) 사기, 허위, 은폐, 기만 등의 방법을 사용하여 다른 게임 이용자의 계정, 자원, 기타 가상 아이템이나 이익을 속여 빼앗고, 게임 환경과 질서를 교란하는 행위.

(13) 다른 사용자의 정상적인 게임 경험을 방해하거나, 온·오프라인을 통해 게임에 대한 부정적 영향을 유포하는 행위. 예: 게임을 비방하거나 허위 사실을 퍼뜨리는 행위, 외부 상품 및 서비스의 광고나 상업적 권유 등을 포함하되 이에 한정되지 않음.

(14) 다른 사용자의 비밀번호 또는 개인 정보를 부정하게 취득하려는 시도.

(15) 지원 채널 또는 신고 버튼을 악용하여 당사 또는 정부 기관에 허위 신고를 하는 행위.

(16) 본 약관 또는 관련 법률 및 규정, 공공 질서에 위배되는 행위.

(17) 당사가 판단하기에 게임 정신에 어긋난다고 간주되는 기타 모든 행위.

8.3 귀하는 다른 사용자 및 당사와의 소통 또는 상호작용이 서비스의 불가분한 일부임을 충분히 이해하고 동의하며, 본 약관에서는 이를 “다른 사용자와의 채팅”이라 정의합니다. 귀하는 당사가 귀하의 채팅 내용을 별도의 통보 없이 모니터링, 기록, 검토, 공개 또는 삭제할 수 있다는 점을 이해하고 이에 동의합니다. 또한 귀하는 프로그램 내 채팅에서 발생할 수 있는 위험을 인지하고 이를 스스로 감수해야 한다는 점에 동의합니다. 게임 내에서 다른 사용자와 채팅할 때 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

(1) 당사가 해롭다고 판단하는 콘텐츠 또는 언어를 전송하거나 게시하는 행위. 여기에는 불법적, 유해, 위협, 사기, 모욕, 괴롭힘, 명예훼손, 저속, 외설, 혐오, 음란물 조장, 인종·민족·국가·종교·성적 지향 등에 대한 차별·혐오 표현, 게임 내 공정성에 반하는 가상 아이템 거래 정보가 포함되며, 오타나 유사 표현을 사용하여 위 제한을 우회하는 것도 포함됩니다.

(2) 의도적으로 채팅창을 도배하거나, 정상적인 채팅 흐름을 방해하는 대량 텍스트 매크로 설정, 바이러스·트로이 목마·시한폭탄 등 시스템에 해를 끼치거나 안정성을 저해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위.

(3) 정상적인 대화를 방해하거나 다른 사용자에게 부정적인 영향을 주는 행위. 예: 게임 외 상품·서비스 광고 게시 등.

(4) 특정 사용자에게 원치 않는 메시지를 반복적으로 보내거나, 특정 채팅 구역에 동일하거나 유사한 메시지를 반복 게시하는 행위. 예: 상품·서비스 광고 지속 발송.

(5) 프로그램 또는 관련 웹사이트·포럼에 다른 사용자의 개인정보를 게시·배포하는 행위.

(6) 당사의 별도 허가 없이 자동화 도구(봇 등)를 이용해 게임 또는 당사가 소유·운영하는 포럼·네트워크에서 정보를 수집하는 행위.

(7) 다른 사용자를 괴롭히거나, 사기·위협·추적·모욕·불쾌감을 주는 등 주의력을 흐리게 하거나 불편하게 만드는 행위.

(8) 게임 내 치팅이나 익스플로잇(버그 악용) 포함, 프로그램을 변조하는 등의 행위.

(9) 당사가 판단하기에, 또는 판단할 수 있는 사유가 있는 경우로서, 특정 프로그램 사용자가 사기를 당하거나 기만 행위로 인해 가상 아이템, 자원 또는 프로그램 내에서 정식 경로를 통해 획득한 기타 게임 아이템을 잃게 될 우려가 있는 행위에 참여하는 것.

(10) 실존 인물(게임 관리자, 당사의 기타 대리인 또는 직원 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 사칭하거나, 귀하가 프로그램 내에 게시한 메시지가 서버 공지 또는 당사의 대리인이나 직원이 게시한 공식 메시지로 오인되도록 하는 행위.

(12) 공익을 해치거나 부정한 이익을 도모할 목적으로 QR코드, 웹사이트 주소, 이메일, 연락처 등의 정보를 의도적으로 삽입하거나, 오타, 동음이의어, 유사한 문자·숫자·기호·알파벳 등을 이용하는 행위.

8.4 귀하는 오프라인 거래를 해서는 안 되며, 당사의 승인을 받지 않은 제3자를 통해 게임 계정, 가상 화폐, 가상 아이템 및 기타 게임 서비스를 구매, 증여받거나 기타 방식으로 취득해서는 안 된다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 사용자는 게임 계정 및 자원을 공유하거나 판매할 수 없습니다. 당사는 귀하의 위와 같은 거래 행위에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 이로 인해 발생하는 분쟁에 대해서도 어떠한 이의 제기도 처리하지 않습니다. 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

8.5 귀하는 공평한 게임 경험을 조성하기 위해, 게임을 통해 경제적 이익을 추구해서는 안 된다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 귀하가 이 게임을 이용하는 목적이 단순한 즐거움이 아닌 수익 추구일 경우, 게임 내에서 경제적 이익을 위한 거래 행위, 가상 아이템, 가상 화폐 및 그로 인해 발생한 수익은 모두 불법 수익으로 간주됩니다. 당사는 이에 대해 귀하에게 법적 책임을 물을 권리를 가집니다.

8.6 귀하는 당사가 검토 후 귀하가 본 약관을 위반한 것으로 판단할 경우, 다음 조치 중 하나 이상을 포함하되 이에 한정되지 않는 적절한 제재를 취할 수 있다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다: 계정 등록 또는 정보 변경 거부, 경고 통지, 채팅 금지, 기한 내 시정 요구, 게임 수익 감소 또는 제한, 수치 회수, 가상 아이템 회수, 계정 권한 또는 기능 제한, 강제 로그아웃, 계정의 일시적 또는 영구적 동결, 계정 삭제, 계정 정지, 재가입 금지, 기록 및 데이터 삭제 등. 당사는 처리 결과를 공개할 수 있으며, 관련 법률 및 규정에 따라 정보를 보관하거나 관계 기관에 보고할 수 있습니다. 또한 귀하의 약관 위반으로 인해 당사에 손해가 발생한 경우, 귀하는 그 손해를 전액 배상할 책임이 있습니다. 귀하의 행위로 인해 귀하 본인에게 손해가 발생하거나 제3자로부터 청구, 요구 또는 손실이 발생한 경우, 귀하는 그에 대해 전적으로 책임을 져야 하며, 당사가 이로 인해 손해를 입은 경우에도 귀하는 그 손해를 전액 배상해야 합니다.

제9조: 관할권 및 법률 적용

본 조항은 귀하의 권리에 영향을 미치므로, 특히 소송 또는 중재 제기 권리에 관련된 내용을 포함하고 있으니 반드시 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

9.1 별도의 명시적 규정이 없는 한, 본 약관은 중재지가 속한 지역의 법률 및 규정을 적용하며, 법률 충돌 규정은 적용되지 않습니다. [국제연합 국제물품매매계약협약(CISG)]은 명시적으로 적용 대상에서 제외됩니다. 귀하가 자발적으로 본 지역 외의 다른 지역에서 서비스를 이용하는 경우, 해당 지역의 법률이 적용되는 범위 내에서 그 법률을 준수해야 합니다. 게임 소프트웨어는 여전히 관련 수출 통제의 적용을 받으며, 해당 지역 외에서는 소프트웨어를 다운로드, 수출 또는 재수출할 수 없습니다.

9.2 분쟁 해결 시간을 단축하고 비용을 줄이기 위해, 귀하와 당사는 분쟁, 논쟁, 다툼 또는 청구(이하 통칭하여 “분쟁”)을 우선적으로 비공식 절차를 통해 해결하고자 노력한다는 데 동의합니다. 즉, 어떠한 분쟁이 발생하더라도, 중재 절차를 개시하기 최소 45일 이전까지, 당사와 귀하는 이를 비공식적으로 해결하기 위해 시도해야 합니다. 비공식 분쟁 해결 절차는 어느 한쪽 당사자가 상대방에게 서면 통지(“서면 분쟁 통지”)를 발송한 날로부터 시작된 것으로 간주합니다. 서면 분쟁 통지에는 제기자의 계정 정보 및 연락처, 분쟁의 성격 및 근거에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 서면 분쟁 통지는 다음 주소로 발송해야 합니다: [wao@camel4u.com]

"9.3 구속력 있는 중재: 양 당사자가 비공식 분쟁 해결 절차 개시 후 45일 이내에 여전히 분쟁을 해결하지 못한 경우(아래에 명시된 민사 분쟁은 제외), 귀하는 본 약관으로 인해 발생하거나 본 약관과 관련된 모든 분쟁을 중국 국제경제무역중재위원회 홍콩 중재센터(CIETAC Hong Kong)에 회부하여 중재를 통해 해결하는 데 동의합니다. 중재는 중재 신청 시점에 유효한 중재 규칙에 따라 CIETAC Hong Kong에 제출되어야 합니다. 중재지는 중국 홍콩이며, 중재 절차 언어는 중국어입니다. 중재는 서면 의견 및 문서를 기반으로 판결을 내릴 수 있으며, 중재 심리가 필요한 경우 온라인 화상 또는 전화 방식으로 진행될 수 있습니다. 중재 판정은 모든 당사자에게 최종적이고 구속력이 있습니다.

9.4 위의 중재 조항이 어떤 분쟁에 대해 무효이거나 집행 불가능한 경우, 양 당사자는 해당 분쟁을 홍콩 내 관할 법원에 제출하기로 동의합니다. 귀하는 이에 동의하며, 중재 또는 사법 소송을 불문하고, 인적 관할권 부족 및/또는 재판지 및 관할권이 부적절하다는 모든 이의를 명시적으로 포기합니다.

9.5 귀하와 당사는 어떠한 중재도 귀하 개인과 회사 간의 분쟁에만 적용된다는 데 동의합니다. 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다. (1) 어떤 중재도 타인을 포함해서는 안 됩니다. (2) 공동 분쟁을 제기하거나 절차를 공동 분쟁에 사용하는 권리나 권한이 없습니다. (3) 대리인이 대중이나 타인을 대신하여 분쟁을 제기할 권리나 권한이 없습니다.

9.6 귀하와 당사는 다음과 같은 분쟁은 위에서 언급한 협상 및 구속력 있는 중재 조항의 적용을 받지 않는다는 데 동의합니다. (1) 당사의 지식재산권을 보호하거나 집행하려는 시도 또는 지식재산권의 유효성과 관련된 분쟁. (2) 도용, 불법 복제 또는 회사의 승인 없이 프로그램을 사용하는 것과 관련된 분쟁 또는 이로 인해 발생하는 분쟁. (3) 법원의 금지명령 청구와 관련된 분쟁. 이러한 분쟁은 회사에 관할권이 있는 법원에서 심리되며, 귀하와 당사는 해당 분쟁을 해당 법원에 회부하기로 동의합니다.

9.7 분쟁을 방지하기 위해, 본 약관은 관련 데이터 및 기술적 사항을 포함합니다. 사용자는 당사 게임 서버에 저장된 데이터가 판단 기준임에 동의합니다. 당사 게임 팀은 해당 데이터의 진실성을 보장합니다.

게임 확률 정보 공개 링크: http://web.camelgames-wao.com/content/wao_gl_kor.html

제10조: 기타

10.1 귀하는 당사가 본 약관의 어떠한 내용이라도 변경, 수정, 추가, 보완 또는 삭제할 수 있는 완전한 독립적 권한을 가진다는 점을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 중대한 변경이 있을 경우(이는 회사의 독자적 판단에 따름), 다음 중 하나 이상의 방법을 통해 공지합니다. (1) 공식 웹사이트에 공지사항 게시. (2) 이메일 발송. (3) 우편 발송. (4) 팝업창 표시. (5) 게임 내 공지. (6) 패치 프로그램. (7) Facebook, 웹사이트 또는 포럼의 중요 페이지를 통한 공지. 귀하가 수정된 내용에 동의하지 않는 경우, 프로그램 및 서비스 이용을 중단할 권리가 있습니다. 그러나 본 약관이 변경된 이후에도 귀하가 프로그램 또는 관련 서비스를 계속 설치 및/또는 사용하는 경우, 이는 귀하가 모든 수정된 내용을 수락한 것으로 간주됩니다.

당사는 당시 상황에 따라 프로그램 또는 서비스의 전부 또는 일부를 언제든지 변경, 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 여기에는 하드웨어/소프트웨어 업데이트 제공, 하드웨어/소프트웨어 점검 또는 수리, 정전, 게임 데이터 및 기타 정보의 수집, 저장 또는 업로드 등이 포함되며 이에 한정되지 않습니다. 이러한 조치는 적용 법률 준수, 보안 위험 제거 또는 긴급 상황 대응을 위해 이루어질 수 있습니다. 귀하는 이를 충분히 이해하고 동의하며, 이와 같은 조치로 인해 어떠한 사유로도 당사에 보상을 요구하지 않을 것에 동의합니다.

10.2 당사는 귀하의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 특별한 상황(귀하 또는 당사가 손해 발생을 예견했거나 예견 가능했던 경우를 포함함)이나 당사의 과실 또는 부당한 행위로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 단, 당사가 손해배상 책임을 부담하게 되는 경우, 귀하는 당사가 부담해야 할 손해배상액이 해당 손해가 발생한 달에 귀하가 구매한 게임 내 가상 화폐 총액을 초과하지 않는다는 점에 동의합니다.

10.3 귀하는 인터넷 서비스의 특수성을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 당사는 관련 법령 및 규정, 관계 당국의 요구, 제휴사의 협력 상황, 이용자의 신고, 제3자의 제보, 당사의 게임 사업 운영 상황 등을 고려하여, 언제든지 일부 또는 전체 콘텐츠를 변경, 중단 또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 서비스가 종료된 경우, 귀하가 보유한 게임 내 모든 가상 아이템 및 가상 화폐는 반환되지 않습니다.

10.4 본 약관은 본 약관에 명시된 사항과 관련하여 귀하와 당사 간의 완전하고 유일한 합의이며, 본 약관과 관련하여 이전에 체결된 구두 또는 서면 계약을 대체합니다.

10.5 본 약관의 조항 중 일부가 어떠한 이유로 위법하거나 무효이거나 집행 불가능한 것으로 간주되는 경우, 해당 조항은 본 약관에서 분리되며, 그 외 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

10.6 당사가 본 약관의 조항을 실행하지 않은 경우에도, 이는 현재 또는 미래의 해당 조항에 대한 권리를 포기한 것으로 해석되지 않으며, 추후 해당 조항의 이행을 요구할 권리에 영향을 미치지 않습니다. 당사가 본 약관의 특정 조항, 조건 또는 요구 사항을 명시적으로 포기하더라도, 향후 해당 조항, 조건 또는 요구 사항과 관련된 책임 추궁을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

10.7 당사 및 당사의 라이선스 제공자는 모든 권리를 보유합니다. 궁금한 사항이 있을 경우, 당사에 E-Mail을 통해 문의하실 수 있습니다.

E-Mail: wao@camel4u.com

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시행일: 2023년 11월 15일